Une famille de quatre personnes emménage dans une grande maison de banlieue en espérant prendre un nouveau départ après un évènement tragique. Peu à peu les Paynes vont se ressentir une présence dans la maison, comme si elle était habitée par quelque chose qui semble les surveiller... Ou essayer de leur délivrer un message...

Une ingénieur de génie met au point un robot androïde capable de se substituer aux parents dans l'éducation de leurs enfants. Elle devient dans le même temps la tutrice de sa nièce, devenue orpheline à la suite d'un accident de voiture. Peu à peu, Megan va prendre de plus en plus de place jusqu'à devenir la "mère" par substitution de l'enfant, ce qui va entrainer de terribles conséquences.

Curtis est un responsable Marketing reconnu qui aime son travail. Sa société allant conclure un énorme contrat avec un géant de la tech, on lui propose (sans qu'il n'ai trop le choix) de tester un nouvel appareil domestique. Il s'agit d'un assistant, ou plutôt d'une assistante numérique prénommée AIA. Très rapidement, la très performante intelligence artificielle prend le pas sur son quotidien et commence à anticiper ses besoins et ceux de sa famille. Jusqu'à un point de non retour...