Anna est une jeune femme souffrant d'Agoraphobie sévère. Elle n'est plus sortie de sa maison depuis 10 ans et s'occupe de son frère mourant. Lorsque 3 hommes s'introduisent chez elle par effraction, elle est incapable de s'enfuir et subit les violences de ses tortionnaires. Ce qu'ils ne savent pas, c'est que l'Agoraphobie sévère n'est pas la seule psychose qui hante Anna...

Lors des fêtes de Noël, un tueur sans pitié déguisé en Père Noël massacre littéralement toutes les personnes qu'il croise et qu'il juge avoir été "vilaines"; pour les autres, il leur offre des cadeaux et des récompenses. Cooper, Le shérif, et son adjoint Aubrey, vont se lancer à sa poursuite et tenter de comprendre ce qui motive ce mystérieux père fouettard avide de sang frais qui va faire pleuvoir les cadavres sur son passage...

Le jeune Max vit dans une famille ordinaire avec ses soucis ordinaires et ses disputes qui le sont tout autant. Ils se retrouvent pour les fêtes de Noël afin de réveillonner et tous se chamaillent jusqu'à littéralement se détester. Mais c'est sans compter la visite du Krampus, remplaçant de Santa Claus pour l'occasion et terrible démon frappant les gens ayant perdu l'esprit de la fête sacrée.. Il va se charger de leur donner une bonne leçon.