Durant les fêtes de fin d'année, un monstrueux tueur déguisé en Père Noël sème la terreur en ville. Armé d'un sécateur immense, notre Santa-Claus improvisé coupe et découpe du teenager avec une barbarie sans nom (y a pas trop de scénario donc je brode, désolé). Mais quel lourd secret (lourd, rien n'est moins sûr) cache-t'il dans sa hotte?...

Deux agents des services sociaux décident de terminer leur semaine en visitant un étrange personnage accusé du meurtre d'une petite fille. Dans son village, personne ne semble avoir oublié la tragédie qui a eu lieu bien des années auparavant. Arrivés sur les lieux, Jenna et Ridgeway vont se retrouver enfermés avec lui, cernés par de mystérieux attaquants bien décidés à ne laisser sortir personne vivant de la maison...

Nico et Steven, deux adolescents décident de partir en vacances au Méxique afin de prendre du bon temps. L'un d'entre eux va se retrouver en possession d'une boite de pandore ouvrant directement les portes de l'enfer. Steven rentrant seul à la maison, les parents de Nico se lancent à sa recherche et vont bien vite se demander si il est encore en vie. Pinhead, le chef des monstrueux Cénobites, va alors entrer en jeu et leur faire découvrir la vérité ainsi que la souffrance éternelle...