Une famille de quatre personnes emménage dans une grande maison de banlieue en espérant prendre un nouveau départ après un évènement tragique. Peu à peu les Paynes vont se ressentir une présence dans la maison, comme si elle était habitée par quelque chose qui semble les surveiller... Ou essayer de leur délivrer un message...

Elisabeth Sparkle est depuis des années l'immense vedette d'une émission d'aérobic suivie par des millions de spectateurs. Le jour de ses 50 ans, son patron décide de la virer, jugeant qu'il lui fallait quelqu'un de plus jeune pour continuer de séduire son public. Complètement abattue, elle reçoit une proposition inattendue: un laboratoire lui propose de tester une "substance" révolutionnaire pour devenir une meilleure version d'elle-même. Plus jeune, plus belle, elle ne peut résister aux promesses avancées et se lance dans l'aventure...

Les Balkans 1996, une main dépasse de la minuscule trappe d’aération. Une adolescente sort du conduit et se retrouve dans une maison dite "close". Elle fait partie de la nouvelle cargaison de filles débarquées sous le regard "bienveillant" de leurs bourreaux. Bienvenue dans un monde ou il ne fait pas bon vivre; même survivre ne vaudrait pas le coup...