Lors des fêtes de Noël, un tueur sans pitié déguisé en Père Noël massacre littéralement toutes les personnes qu'il croise et qu'il juge avoir été "vilaines"; pour les autres, il leur offre des cadeaux et des récompenses. Cooper, Le shérif, et son adjoint Aubrey, vont se lancer à sa poursuite et tenter de comprendre ce qui motive ce mystérieux père fouettard avide de sang frais qui va faire pleuvoir les cadavres sur son passage...

Lors d’une randonnée en pleine nature, Macy et son compagnon Chase croisent une inquiétante créature portant un masque de poupée. Alors que Chase est violemment agressé, Macy est enlevée et conduite dans une maison isolée au cœur de la forêt. Sa ravisseuse, une femme monstrueuse obsédée par les poupées, entend faire de la jeune femme son nouvel « enfant ».

En quête de sensations fortes et de nouveaux abonnés, un groupe de jeunes explorateurs urbains, les Creepers, décide d'investir un vieil hôtel abandonné du New Jersey. Le Paragon Hotel traîne derrière lui une sinistre réputation : il serait hanté. Alors que leur exploration se transforme en lutte pour leur survie, ils découvrent que les légendes entourant l'hotel pourraient être bien plus réelles qu'ils ne l'imaginaient....