À travers une série de cassettes vidéo retrouvées, différentes personnes sont confrontées à des phénomènes surnaturels et à des événements inexplicables. Entre légendes urbaines, expériences étranges et maisons hantées qui prennent vie, chaque enregistrement révèle une nouvelle situation terrifiante. Au fil des récits, la fête d’Halloween se transforme en une nuit de chaos et de survie. Les personnages découvrent que derrière les costumes et les traditions se cachent des forces bien plus sombres.

Les Balkans 1996, une main dépasse de la minuscule trappe d’aération. Une adolescente sort du conduit et se retrouve dans une maison dite "close". Elle fait partie de la nouvelle cargaison de filles débarquées sous le regard "bienveillant" de leurs bourreaux. Bienvenue dans un monde ou il ne fait pas bon vivre; même survivre ne vaudrait pas le coup...

Après avoir survécu à son enlèvement, Finney, aujourd'hui âgé de 17 ans, tente tant bien que mal de reprendre le cours d'une vie normale. C'est désormais sa soeur Gwen qui commence à recevoir des appels du téléphone noir, mais dans ses rêves. Elle y voit sans cesse des garçons se faire pourchasser par un monstrueux tueur dans un camp de vacances appelé "Alpine Lake". Bien décidé à mettre fin à ses horribles rêves, elle persuade son frère de l'aider et de se rendre sur place...