Les enquêteurs du paranormal Ed et Lorraine Warren décident de prendre du recul et de se recentrer sur leurs proches afin de se préserver. Ils prennent donc un repos bien mérité jusqu'à ce que leur route croise à nouveau les forces obscures. Un curieux miroir semble servir de catalyseur à des entités démoniaques qui terrorisent une famille et les force à sortir de leur retraite. Ils vont devoir livrer le plus terrible combat de leur carrière face à un démon bien décidé à ne pas se laisser faire...

Après avoir survécu à son enlèvement, Finney, aujourd'hui âgé de 17 ans, tente tant bien que mal de reprendre le cours d'une vie normale. C'est désormais sa soeur Gwen qui commence à recevoir des appels du téléphone noir, mais dans ses rêves. Elle y voit sans cesse des garçons se faire pourchasser par un monstrueux tueur dans un camp de vacances appelé "Alpine Lake". Bien décidé à mettre fin à ses horribles rêves, elle persuade son frère de l'aider et de se rendre sur place...

Hélène Lyne écrit une thèse sur les mythes et légendes urbaines. En se promenant dans un quartier défavorisé de la ville, elle découvre la légende de "Candyman", sorte de croquemitaine qui apparaît lorsque l'on prononce cinq fois son nom devant un miroir. Fascinée, Hélène se lance alors dans une enquête qui va la mener en plein cauchemar... Le monstre existe-t'il vraiment?