Curtis est un responsable Marketing reconnu qui aime son travail. Sa société allant conclure un énorme contrat avec un géant de la tech, on lui propose (sans qu'il n'ai trop le choix) de tester un nouvel appareil domestique. Il s'agit d'un assistant, ou plutôt d'une assistante numérique prénommée AIA. Très rapidement, la très performante intelligence artificielle prend le pas sur son quotidien et commence à anticiper ses besoins et ceux de sa famille. Jusqu'à un point de non retour...

Après avoir survécu à son enlèvement, Finney, aujourd'hui âgé de 17 ans, tente tant bien que mal de reprendre le cours d'une vie normale. C'est désormais sa soeur Gwen qui commence à recevoir des appels du téléphone noir, mais dans ses rêves. Elle y voit sans cesse des garçons se faire pourchasser par un monstrueux tueur dans un camp de vacances appelé "Alpine Lake". Bien décidé à mettre fin à ses horribles rêves, elle persuade son frère de l'aider et de se rendre sur place...

Lors d'une patrouille de routine, l'officier Daniel Carter trouve un jeune homme blessé sur le bord de la route. Couvert de sang, celui-ci semble sérieusement avoir besoin de soins; Carter le conduit donc à l’hôpital. Peu après son arrivée, le personnel du centre commence à se transformer en créatures monstrueuses. L'officier va prendre la tête d'un groupe de rescapés et tenter de survivre à une nuit qui s'annonce cauchemardesque.