Une famille de quatre personnes emménage dans une grande maison de banlieue en espérant prendre un nouveau départ après un évènement tragique. Peu à peu les Paynes vont se ressentir une présence dans la maison, comme si elle était habitée par quelque chose qui semble les surveiller... Ou essayer de leur délivrer un message...

Ben Mears est un auteur de romans à succès. Il décide de retourne dans sa bourgade natale Jerusalem's Lot. En manque d'inspiration pour son prochain livre, il espère y puiser un peu de matière. Malheureusement, il découvre qu'une terrible malédiction frappe les habitants de cette petite ville autrefois si tranquille. Un mystérieux personnage habitant dans une vieille demeure lugubre surplombant la ville semble "infecter" les humains...

Les enquêteurs du paranormal Ed et Lorraine Warren décident de prendre du recul et de se recentrer sur leurs proches afin de se préserver. Ils prennent donc un repos bien mérité jusqu'à ce que leur route croise à nouveau les forces obscures. Un curieux miroir semble servir de catalyseur à des entités démoniaques qui terrorisent une famille et les force à sortir de leur retraite. Ils vont devoir livrer le plus terrible combat de leur carrière face à un démon bien décidé à ne pas se laisser faire...