A la suite du décès de sa mère, Alice retourne dans la maison de son enfance. Peu à peu, elle va se rendre compte que la demeure est sous surveillance et qu'une mystérieuse présence semble rôder sur les lieux. Ses recherches de vérité vont finalement la conduire vers une révélation à la fois terrifiante et bouleversante.

Curtis est un responsable Marketing reconnu qui aime son travail. Sa société allant conclure un énorme contrat avec un géant de la tech, on lui propose (sans qu'il n'ai trop le choix) de tester un nouvel appareil domestique. Il s'agit d'un assistant, ou plutôt d'une assistante numérique prénommée AIA. Très rapidement, la très performante intelligence artificielle prend le pas sur son quotidien et commence à anticiper ses besoins et ceux de sa famille. Jusqu'à un point de non retour...

Un enfant dyslexique de 11 ans, croyant toujours au Père Noël, expédie sa lettre au Pôle Nord en faisant une petite erreur d'Orthographe sur le destinataire. Un certain "Satan" reçoit la missive en lieu et place de "Santa" et met un point d'honneur à exaucer trois voeux à Liam afin de prendre son âme. Mais tout ne va pas se passer comme prévu...